选海外仓前,先问这七个问题
海外仓能把时效从几周缩短到几天,但选错了,仓储费、丢件、发错货会吃掉所有利润。
七个问题
- 仓库在哪里? 离主要客户越近,尾程运费越低。美国东西两岸差别很大
- 仓储费怎么算? 按立方、按托盘,还是按天?长期库存有没有阶梯加价?
- 操作费:入库、上架、拣货、打包、贴标,每一项多少钱
- 尾程渠道:用哪些快递和卡车?有没有协议价?
- 库存系统:能不能实时看库存?能不能和你的店铺或 ERP 对接?
- 出错怎么赔? 发错货、丢件、破损的赔付标准
- 退货怎么处理? 能不能检查、翻新、重新上架?
两个建议
- 先小批量试:发一小批货,走一遍完整流程,再决定是否长期合作
- 每月对账:仓储费和操作费是很容易「悄悄变多」的成本
B2G 也用得到
一些政府订单要求分批送货到多个地点,或者要求很短的交货期,这时候海外仓也是一个选项。不过要先确认合同是否允许、验收流程怎么走。